30.동기부여이론에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

① 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론에 의하면 인간의 욕구는 우선순위의 계층을 이루며 상위욕구로부터 하위욕구로 욕구를 추구한다고 한다.

정답: X

매슬로우는 하위 욕구가 채워지면 다음 상위 욕구로 올라간다고 보았으므로 추구 방향은 하위에서 상위다.

② 맥그리거(McGregor)의 X이론에 의하면 인간은 부지런하고 책임성과 자율성을 발휘하기를 좋아하므로 민주적이고 인간적인 동기유발전략이 필요하다고 한다.

정답: X

인간을 부지런하고 책임과 자율을 즐기는 존재로 보아 민주적 전략을 제시한 것은 Y이론이고, X이론은 통제와 강제를 처방한다.

③ 동기부여 과정이론에는 아담스(Adams)의 공정성이론, 브룸(Vroom)의 기대이론, 포터와 롤러(Porter & Lawler)의 업적만족이론 등이 있다.

정답: O

애덤스의 공정성이론, 브룸의 기대이론, 포터와 롤러의 업적만족이론은 동기가 생기는 과정을 다루는 과정이론이다.

④ 앨더퍼(Alderfer)는 매슬로우(Maslow)의 욕구단계이론을 수정하여 생존욕구, 존경욕구, 성장욕구로 구분하였다.

정답: X

앨더퍼의 ERG이론은 욕구를 생존(존재)·관계·성장 셋으로 나누었으므로 존경욕구가 아니라 관계욕구다.