28.경찰조직편성의 원리에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

① 계층제의 원리에 의하면 계층이 많을수록 업무처리가 신속하고 계층 간의 갈등이 감소한다.

정답: X

계층이 많아지면 결재 단계가 늘어 처리가 느려지고 층 사이의 갈등도 커진다. 신속과 갈등 감소는 오히려 계층을 줄일 때 얻어지는 것이다. 계층을 늘리면 통솔범위는 좁아지고 의사전달은 길어진다는 맞물림을 함께 보아야 한다.

② 통솔범위의 원리에 의하면 계층의 수, 업무의 복잡성 및 조직규모의 크기와 통솔의 범위는 정비례 관계이다.

정답: X

업무가 복잡하고 조직이 클수록 한 사람이 볼 수 있는 인원은 줄어든다. 계층의 수와 통솔범위도 서로 반비례하므로 정비례라고 할 수 없다. 통솔범위는 업무의 성질과 조직의 규모, 지리적 거리에 따라 달라진다.

③ 분업의 원리에 의하면 분업화가 안 될수록 조정과 통합이 어려워지며 할거주의를 초래할 수 있다.

정답: X

조정과 통합이 어려워지고 할거주의가 생기는 것은 분업이 지나칠 때다. 나누지 않아서가 아니라 잘게 나눌수록 다시 묶는 일이 힘들어진다. 분업과 조정은 서로 짝이 되는 원리여서 한쪽이 지나치면 다른 쪽이 무거워진다.

④ 조정과 통합의 원리에 의하면 조직의 조정과 통합은 집단적 노력을 질서있게 배열하고 조직 및 구성원의 행동을 통일시키는 작용을 함으로써 경찰행정의 목표를 달성할 수 있게 한다.

정답: O

조정과 통합은 나뉜 노력을 질서 있게 늘어놓고 구성원의 행동을 한 방향으로 모으는 작용이다. 그래야 나누어 놓은 일들이 하나의 목표에 가 닿는다. 조정과 통합은 다른 원리들이 만들어 낸 분열을 다시 묶는 마지막 원리다.