33.｢112종합상황실 운영 및 신고처리 규칙｣에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

① 시･도경찰청장 및 경찰서장이 112요원을 배치할 때에는 관할구역 내 지리감각, 언어 능력 및 상황 대처능력이 뛰어난 경찰공무원을 선발･배치하여야 하며, 근무기간은 1년 이상으로 한다.

정답: X

112요원은 지리감각과 언어 능력, 상황 대처능력이 뛰어난 사람으로 뽑되 그 근무기간은 2년 이상으로 한다. 전문성을 쌓게 하려는 취지여서 1년으로 줄일 수 없다. 전문성을 쌓게 하려는 취지가 기간에 담겨 있다.

② 112요원은 접수한 신고의 내용이 code 3의 유형에 해당하는 경우에는 출동요소에 지령하지 않고 자체 종결하거나 소관기관이나 담당 부서에 신고내용을 통보하여 처리하도록 조치하여야 한다.

정답: O

code 3 은 현장에 출동할 필요가 없는 신고다. 그래서 출동요소에 지령하지 않고 스스로 종결하거나 소관기관·담당 부서로 넘겨 처리하게 한다. 코드별로 출동 여부가 갈린다는 점이 요점이다.

③ 112신고 이외 경찰관서별 일반전화 또는 직접 방문 등으로 경찰관의 현장출동을 필요로 하는 사건의 신고를 한 경우 해당 신고를 받은 자가 접수한다. 이때 접수한 자는 112시스템에 신고내용을 입력하여야 한다.

정답: O

일반전화나 방문으로 들어온 출동 요청도 받은 사람이 그 자리에서 접수한다. 이때 접수자는 112시스템에 그 내용을 입력해 기록이 한곳에 모이게 해야 한다. 어느 경로로 들어와도 기록은 한곳에 모인다.

④ 112종합상황실 자료 중 접수처리 입력자료는 1년간 보존하고, 무선지령내용 녹음자료는 24시간 녹음하고 3개월간 보존한다.

정답: O

접수처리 입력자료는 1년, 무선지령내용 녹음자료는 24시간 녹음해 3개월간 보존한다. 지금은 대응 코드에 따라 보존기간을 나누는 방식으로 바뀌었다. 두 숫자를 짝지어 확인해 두어야 하는 조항이다.