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경찰학 · 2022년 2차

경찰행정학경찰인사관리

29.동기부여이론에 관한 설명과 학자가 가장 적절하게 연결된 것은?

㉠ 인간은 자신의 욕구를 충족시키기 위해서 노력하며 하위단계의 욕구가 충족되어야 다음 단계로 발전되는 순차적 특성을 갖는다.

㉡ Y이론적 인간형은 부지런하고, 책임과 자율성 및 창의성을 발휘하기를 좋아하고, 스스로 통제와 발전이 가능하기 때문에 민주적이고 인간적인 동기유발 전략이 필요한 유형이다.

㉢ 인간의 개인적 성격과 성격의 성숙과정을 ‘미성숙에서 성숙으로’라고 보고, 관리자는 조직 구성원을 최대의 성숙상태로 실현시켜야 한다고 하였다.

㉣ 위생요인을 제거해주는 것은 불만을 줄여주는 소극적 효과일 뿐이기 때문에, 근무태도 변화에 단기적 영향을 주어 사기는 높여줄 수 있으나 생산성을 높여주지는 못한

다. 만족요인이 충족되면 자기실현욕구를 자극하여, 적극적 만족을 유발하고 동기유발에 장기적 영향을 준

다.

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2022년 경찰학 29번 해설

정답: 1번

해설 요약

정답은 ①입니다.

  1. ① ㉠ 매슬로우(Maslow) ㉡ 맥그리거(McGregor) ㉢ 아지리스(Argyris) ㉣ 허즈버그(Herzberg)

    정답: O

    욕구의 단계적 충족은 매슬로우, Y이론은 맥그리거, 미성숙에서 성숙으로는 아지리스, 위생요인과 만족요인의 갈림은 허즈버그다. 네 짝이 모두 맞물린다. 학자와 이론을 네 쌍으로 묶어 외워 두어야 한다.

  2. ② ㉠ 매슬로우(Maslow) ㉡ 아지리스(Argyris) ㉢ 맥그리거(McGregor) ㉣ 허즈버그(Herzberg)

    정답: X

    Y이론을 든 사람은 맥그리거이고 성숙·미성숙을 말한 사람은 아지리스다. 이 지문은 두 사람의 자리를 서로 바꾸어 놓았다. ㉡과 ㉢의 이름이 맞바뀐 자리라는 점을 보아야 한다.

  3. ③ ㉠ 매슬로우(Maslow) ㉡ 맥그리거(McGregor) ㉢ 허즈버그(Herzberg) ㉣ 아지리스(Argyris)

    정답: X

    성숙·미성숙 이론은 아지리스, 위생·동기 두 요인은 허즈버그다. ㉢과 ㉣에 붙은 이름이 서로 맞바뀌어 있다. ㉢과 ㉣이 서로 자리를 바꾼 선지라는 점이 요점이다.

  4. ④ ㉠ 맥그리거(McGregor) ㉡ 아지리스(Argyris) ㉢ 허즈버그(Herzberg) ㉣ 매슬로우(Maslow)

    정답: X

    욕구단계설을 맥그리거의 것으로 적은 순간 네 자리가 통째로 한 칸씩 밀린다. 학자와 이론을 짝지어 외워 두어야 이런 밀림에 걸리지 않는다. 첫 자리가 어긋나면 뒤가 모두 밀린다는 점을 확인해야 한다.

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