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사회복지행정론 · 2019년 제17회

리더십과 인적자원인적자원관리

14.다음에서 공통적으로 설명하는 인적자원관리 방식은?

○ 인적자원관리의 기초가 된다.

○ 직무에 대한 업무내용과 책임을 종합적으로 분류한다.

○ 직무명세서 작성의 전 단계이다.

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2019년 사회복지행정론 14번 해설

정답: 2번

해설 요약

직무분석을 묻는다. 그 일이 무엇이고 어떤 책임을 지는지 밝히는, 인적자원관리의 출발점이다.

  1. ① 직무평가

    정답: X

    직무평가는 직무들의 상대적 가치를 매겨 보수 등급을 정하는 것으로, 직무분석 결과를 바탕으로 한다.

  2. ② 직무분석

    정답: O

    직무의 내용·책임·요건을 조사해 정리하는 직무분석은 인적자원관리의 기초이고, 그 결과로 직무기술서와 직무명세서를 쓴다.

  3. ③ 직무순환

    정답: X

    직무순환은 구성원을 여러 직무에 돌려 배치해 역량을 넓히는 방법이다.

  4. ④ 직무수행평가

    정답: X

    직무수행평가는 직무 자체가 아니라 사람이 그 직무를 얼마나 잘 수행했는지를 평가한다.

  5. ⑤ 직무충실

    정답: X

    직무충실은 직무에 권한과 책임을 더해 일의 보람을 높이는 직무설계 방법이다.

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