사회복지행정론 · 2019년 제17회

환경과 마케팅마케팅과 홍보

21.일반적인 마케팅 믹스(4P) 전략에 포함되지 않는 것은?

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2019년 사회복지행정론 21번 해설

정답: 3번

해설 요약

마케팅 믹스 4P에 들지 않는 것을 고른다. 넷은 가격·촉진·유통·상품이며 성과는 그 목록에 없다.

  1. ① 가격(Price)

    정답: O

    가격은 이용자·후원자가 치르는 이용료나 후원금 같은 대가로, 4P의 하나다.

  2. ② 촉진(Promotion)

    정답: O

    촉진은 광고·홍보·캠페인으로 서비스를 알리고 참여를 설득하는 활동이다.

  3. ③ 성과(Performance)

    정답: X

    4P는 상품·가격·유통·촉진이고, 성과는 마케팅의 결과를 재는 개념이지 전략 요소가 아니다.

  4. ④ 유통(Place)

    정답: O

    유통은 서비스를 언제 어디서 어떤 경로로 제공할지 정하는 요소다.

  5. ⑤ 상품(Product)

    정답: O

    상품은 이용자의 욕구를 채우려고 내놓는 서비스나 프로그램 자체로, 4P의 첫 요소다.

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