6.행렬조직(matrix organization)에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 직무 배치가 위계와 부서별 구분에 따라 이루어지는 전형적 조직이다.

정답: X

위계와 부서별 구분에 따라 직무를 배치하는 것은 관료제형 조직이고, 행렬조직은 여기에 사업(프로젝트) 축을 겹친다.

② 조직운영을 지원하는 비공식 조직을 의미한다.

정답: X

행렬조직은 공식적으로 설계한 구조로, 자연스럽게 생긴 인간관계의 망인 비공식 조직과 다르다.

③ 합리성을 강조하기 때문에 조직 유연성을 저하시킬 수 있다.

정답: X

행렬조직은 사업이 생길 때마다 부서 인력을 모아 팀을 꾸리므로 오히려 조직의 유연성을 높인다.

④ 직무별 분업을 인정하면서 동시에 사업별 협력을 강조한다.

정답: O

행렬조직은 기능별 부서의 분업을 유지하면서 사업별 팀으로 협력하게 하는 이중 구조다.

⑤ 현실에서 작동하지 않는 가상의 사업조직을 일컫는다.

정답: X

행렬조직은 실제 기관에서 프로젝트 관리에 쓰이는 조직 형태이지 가상의 조직이 아니다.