사회복지행정론 · 2019제17회

환경과 마케팅정보관리와 환경변화

8.사회복지조직의 환경에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 인구사회학적 조건은 사회문제와 욕구를 가늠할 수 있게 한다.

ㄴ. 빈곤이나 실업에 대한 사람들의 태도는 정책 수립과 실행에 영향을 미친다.

ㄷ. 과학기술 발전정도는 사회복지조직 운영에 영향을 미친다.

ㄹ. 조직에 미치는 영향에 따라 일반환경과 과업환경으로 구분할 수 있다.

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2019사회복지행정론 8번 해설

정답: 5

해설 요약

조직의 환경을 묻는다. ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ 모두 옳다 — 인구·태도·기술이 모두 환경이며, 일반환경과 과업환경으로 나뉜다.

  1. ㄷ, ㄹ

    정답: X

    ㄱ과 ㄴ이 빠졌다. 인구사회학적 조건과 사람들의 태도도 조직을 둘러싼 환경에 든다.

  2. ㄱ, ㄴ, ㄷ

    정답: X

    ㄹ이 빠졌다. 환경을 일반환경과 과업환경으로 나눈다는 대목도 옳은 서술이다.

  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ

    정답: X

    ㄷ이 빠졌다. 정보시스템과 보조기기 같은 과학기술의 발전 정도가 조직 운영을 바꾸어 놓으므로 그 대목도 함께 답에 들어야 한다.

  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ

    정답: X

    ㄱ이 빠졌다. 연령·소득·가구 구성 같은 인구사회학적 조건을 보면 어떤 문제와 욕구가 있을지 가늠할 수 있으므로 그 대목도 답에 든다.

  5. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    정답: O

    옳다. ㄱ 연령·소득·가구 구성 같은 인구사회학적 조건을 보면 어떤 문제와 욕구가 있을지 가늠할 수 있다. ㄴ 빈곤과 실업을 게으름 탓으로 보는지 사회 구조 탓으로 보는지에 따라 정책의 방향이 달라진다. ㄷ 정보시스템과 보조기기 같은 기술이 조직 운영을 바꾼다. ㄹ 환경은 두루 영향을 미치는 일반환경과 직접 자원을 주고받는 과업환경으로 나뉜다.

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