11.다음 ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

① ㄱ: 인간관계, ㄴ: 성취, ㄷ: 권력

정답: X

맥클랜드의 욕구에 「인간관계」는 없고(친교), 관리 업무는 권력욕구, 어려운 업무는 성취욕구와 짝지어야 한다.

② ㄱ: 친교, ㄴ: 권력, ㄷ: 성취

정답: O

대면서비스는 친교욕구, 팀장 같은 관리 업무는 권력욕구, 도전적인 어려운 업무는 성취욕구가 강한 사람에게 배정한다.

③ ㄱ: 관계, ㄴ: 성장, ㄷ: 자아실현

정답: X

관계·성장은 알더퍼, 자아실현은 매슬로우의 욕구라 맥클랜드의 친교·권력·성취와 이름부터 다르다.

④ ㄱ: 사회적, ㄴ: 권력, ㄷ: 성장

정답: X

ㄴ 권력만 제대로 넣었고, ㄱ은 친교, ㄷ은 성취욕구이며 「사회적」·「성장」은 맥클랜드의 용어가 아니다.

⑤ ㄱ: 친교, ㄴ: 존경, ㄷ: 권력

정답: X

ㄱ 친교는 바르지만 존경은 매슬로우의 욕구이고, 관리 업무(ㄴ)는 권력, 어려운 업무(ㄷ)는 성취욕구다.