11.사회복지 급여형태 중 운영효율성이 가장 높은 급여와 목표효율성이 가장 높은 급여를 순서대로 짝지은 것은?

① ㄱ, ㄴ

정답: X

현금은 운영효율성이 가장 높으나, 목표효율성이 가장 높은 것은 증서가 아니라 현물이다. 증서는 두 효율성의 중간에 놓인다.

② ㄱ, ㄷ

정답: O

옳다. 현금은 관리하고 배분하는 비용이 가장 적게 들어 운영효율성이 가장 높지만, 받은 사람이 다른 데 쓸 수 있어 목표효율성은 낮다. 현물은 정한 재화와 서비스가 그대로 전달되어 목표효율성이 가장 높지만, 사고 보관하고 나누는 데 비용이 많이 들어 운영효율성은 낮다. 증서(바우처)는 그 사이에서 두 가지를 절충한 형태다.

③ ㄴ, ㄷ

정답: X

증서는 운영효율성이 현금보다 낮다. 이용권을 발급하고 정산하는 절차가 더 붙기 때문이므로 첫 자리에 놓일 수 없다.

④ ㄷ, ㄹ

정답: X

현물은 목표효율성이 가장 높으나 운영효율성은 가장 낮다. 첫 자리에 놓기에 맞지 않으며, 기회는 급여의 형태 가운데 효율성을 재기 어려운 쪽이다.

⑤ ㄹ, ㄷ

정답: X

기회는 취업 우선권이나 입학 할당처럼 자리를 열어 주는 형태로, 돈이나 물건을 나누는 것이 아니라 운영효율성을 재는 축에 놓기 어렵다.