4.사회복지행정의 특징이 아닌 것은?

① 사회복지정책을 서비스로 전환하는 과정이다.

정답: O

사회복지행정은 사회복지정책을 조직·인력·절차를 거쳐 실제 서비스로 바꾸어 전달하는 과정이다.

② 지역사회 내 다양한 이해관계 조정의 역할이 있다.

정답: O

이용자·주민·기관·행정의 이해가 서로 달라, 지역사회 안에서 이를 조정하는 역할이 따른다.

③ 지역 네트워크, 통합사례관리 등을 위한 조직 관리가 포함된다.

정답: O

한 기관이 모든 욕구를 감당할 수 없어 지역 네트워크와 통합사례관리를 위한 조직 관리가 포함된다.

④ 공익성, 공평성, 접근성 등의 가치를 추구한다.

정답: O

영리가 아니라 공익성·공평성·접근성 같은 가치를 추구한다는 점이 일반 경영과 다르다.

⑤ 정책과 클라이언트, 종사자 간 조직 목표에 대한 합의점을 찾기가 용이하다.

정답: X

정책·클라이언트·종사자의 이해가 서로 달라 조직 목표에 대한 합의점을 찾기 어려운 것이 사회복지행정의 특징이다.