14.조직이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 관료제이론: 수평적 권한 구조의 특성을 가정한다.

정답: X

관료제이론은 명확한 위계에 따라 위에서 아래로 이어지는 수직적 권한 계층을 전제로 한다.

② 목표관리이론(MBO): 목표는 장기적인 관점에서만 수립되어야 한다고 본다.

정답: X

MBO는 일정 기간(보통 1년 안팎) 안에 달성할 구체적인 단기 목표를 세우고 그 성과를 평가한다.

③ 상황이론: 조직은 외부 환경의 영향을 받지 않고 내부적 요인을 통해 발전할 수 있다고 본다.

정답: X

상황이론은 환경·기술·규모 같은 상황에 맞는 조직 구조가 효과적이라고 보아 외부 환경의 영향을 중시한다.

④ 체계이론: 유기적으로 상호작용하는 다양한 하위 체계로 구성된다고 본다.

정답: O

체계이론은 조직을 생산·유지·경계·적응·관리 하위체계가 유기적으로 상호작용하는 하나의 전체로 본다.

⑤ X이론: 조직관리에서 적절한 동기부여와 자율적 운영이 중요하다고 본다.

정답: X

동기부여와 자율적 운영을 중시하는 것은 Y이론이고, X이론은 인간이 일을 싫어한다고 보아 통제·지시를 앞세운다.