사회복지행정론 · 2026년 제24회

환경과 마케팅정보관리와 환경변화

10.사회복지전달체계 구축의 원칙으로 옳지 않은 것은?

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2026년 사회복지행정론 10번 해설

정답: 2번

해설 요약

전달체계 구축의 원칙을 묻는다. 걸리는 자리는 접근성이다 — 비용 부담은 서비스에 닿는 것을 가로막는 대표적인 걸림돌이므로 반드시 고려해야 한다.

  1. ① 통합성: 문제해결을 위한 서비스들을 원스톱 방식으로 제공한다.

    정답: O

    통합성은 여러 문제를 가진 이용자가 한 곳에서 필요한 서비스를 받도록 원스톱으로 제공하라는 원칙이다.

  2. ② 접근성: 서비스 이용자의 비용 부담은 고려하지 않는다.

    정답: X

    접근성은 이용자가 서비스에 쉽게 닿게 하라는 원칙이라 지리·정보·심리적 장벽과 함께 비용 부담도 줄여야 한다.

  3. ③ 포괄성: 복합적인 욕구들이 빠짐없이 충족될 수 있도록 한다.

    정답: O

    포괄성은 이용자의 복합적인 욕구를 빠짐없이 충족하도록 여러 서비스를 갖추라는 원칙이다.

  4. ④ 적절성: 서비스의 양과 질, 제공 기간이 적정하도록 한다.

    정답: O

    적절성은 서비스의 양과 질, 제공 기간이 욕구를 충족하기에 알맞아야 한다는 원칙이다.

  5. ⑤ 연계성: 필요로 하는 서비스들이 파편화 되지 않도록 한다.

    정답: O

    연계성은 여러 기관의 서비스가 쪼개지지 않고 서로 이어져 제공되도록 하라는 원칙이다.

이 문제에 대한 이야기

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