1.브룸(V. H. Vroom)의 기대이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 제도와 절차를 강조한다.

정답: X

기대이론은 제도·절차가 아니라 기대·수단성·유의성이라는 개인의 주관적 판단이 곱해져 동기가 생긴다고 본다.

② 노력과 성과 연계를 강조한다.

정답: O

노력하면 성과가 나리라는 믿음이 기대(expectancy)이며, 브룸은 이를 동기를 이루는 첫 요소로 본다.

③ 과업 수행을 위한 인지를 강조한다.

정답: O

기대이론은 자기 능력과 과업 난이도를 어떻게 인지하느냐가 동기를 좌우한다고 보는 인지적 과정이론이다.

④ 성과와 결과 연계를 강조한다.

정답: O

성과를 내면 승진·보상이 따르리라는 믿음이 수단성(instrumentality)이며, 성과와 결과를 잇는 고리다.

⑤ 결과와 가치 연계를 강조한다.

정답: O

보상이 자신에게 얼마나 값진가가 유의성(valence)이며, 세 요소 가운데 하나라도 0이면 동기도 0이 된다.