10.인적자원관리체계에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 직무설계- 직무 내용, 수행방법, 직무간의 관계 등 설정

정답: O

옳다. 직무설계는 무엇을 어떤 방법으로 하게 할지, 다른 직무와 어떻게 이어지게 할지를 정하는 일이다. 직무를 넓히거나(직무확대) 깊이를 더하거나(직무충실) 여러 일을 돌아가며 맡게 하는(직무순환) 방식이 여기서 정해진다.

② 직무분석- 일의 종류, 난이도, 책임수준이 유사한 직급으로 묶음

정답: X

직무분류의 설명이다. 일의 종류와 난이도, 책임 수준이 비슷한 것끼리 묶어 직급을 만드는 것은 직무분류이며, 직무분석은 그 일이 무엇이고 어떤 자격이 필요한지 조사·분석하는 작업이다.

③ 직무평가- 평가대상 직무에 종사하는 직원들 평가

정답: X

근무성적평정의 설명이다. 그 일을 하는 사람을 평가하는 것은 근무성적평정(인사고과)이며, 직무평가는 사람이 아니라 직무 자체의 상대적 가치를 재어 보수의 서열을 정하는 작업이다.

④ 직무기술서- 직무수행자 자격요건 기술

정답: X

직무명세서의 설명이다. 그 일을 하려면 어떤 학력·자격·경험·능력이 필요한지 사람 중심으로 적은 것은 직무명세서이며, 직무기술서는 일 자체를 설명한다.

⑤ 직무명세서- 직무 성격, 내용, 수행방법 등 기술

정답: X

직무기술서의 설명이다. 직무의 성격과 내용, 수행 방법을 적은 것은 직무기술서이며, 직무명세서는 그 일을 맡을 사람에게 요구되는 자격요건을 적는다. 두 문서가 자리를 바꿔 놓였다.