18.기획에 활용되는 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 간트차트(Gantt Chart)는 사업을 계획할 때 쉽고 간단하게 작성할 수 있다.

정답: X

간트차트는 가로축에 기간, 세로축에 과업을 놓고 막대를 그리면 되므로 만들기 쉽고 한눈에 읽힌다. 널리 쓰이는 까닭이 그 간명함에 있다고 할 수 있다.

② 간트차트(Gantt Chart)는 일정계획 변경을 유연하게 수용하기 어렵다.

정답: X

간트차트는 과업 사이의 선후 의존관계를 담지 못하므로, 앞의 일이 늦어질 때 뒤의 일이 어떻게 밀리는지 보이지 않는다. 일정 변경을 유연하게 다루기 어려운 한계가 여기 있다.

③ 프로그램평가검토기법(PERT)은 업무를 체계적으로 수행하는 데 도움이 된다.

정답: X

PERT는 과업을 마디로 놓고 그 선후를 화살표로 이어 그리므로 무엇을 언제 해야 하는지 체계가 잡힌다. 복잡한 사업의 순서를 정리하는 데 쓰인다.

④ 프로그램평가검토기법(PERT)은 일정변경 등 유동적인 상황을 대처하는 데 어렵다.

정답: O

대처하기 쉽다. PERT는 과업 사이의 의존관계와 임계경로를 그려 두므로, 어느 하나가 늦어졌을 때 전체 일정에 어떤 영향을 미치는지 곧바로 알 수 있고 어디를 앞당겨야 할지도 드러난다. 유동적인 상황에 대처하기 어려운 쪽은 오히려 간트차트다.

⑤ 총괄진행표(Flow Chart)는 프로그램 제공과정을 시작부터 종료까지 한눈에 볼 수 있다.

정답: X

총괄진행표(플로차트)는 시작에서 종료까지의 흐름을 기호와 화살표로 이어 그린다. 프로그램이 어떻게 굴러가는지 전체를 한눈에 보게 해 주는 도구가 된다.