8.허츠버그(F. Herzberg)의 동기-위생이론에 따른 동기유발요인에 해당하는 것은?

번호를 고른 뒤 한 번 더 누르거나 아래 「정답 확인」을 누르세요

해설 보기

2025년 사회복지행정론 8번 해설

정답: 1번

해설 요약

허츠버그의 동기유발요인을 고른다. 성취에 대한 인정은 일 자체에서 나오는 만족이므로 동기요인에 들고, 나머지 넷은 불만을 줄이는 위생요인이다.

① 성취에 대한 인정(recognition)
정답: O
허츠버그는 성취·인정·일 자체·책임·승진·성장처럼 일에서 나오는 요인을 만족을 높이는 동기요인으로 본다.
② 기술적 감독(technical supervision)
정답: X
상사의 기술적 감독은 일을 둘러싼 환경이라 위생요인이고, 좋아져도 불만이 줄 뿐 만족이 생기지는 않는다.
③ 급여(salary)
정답: X
급여는 대표적인 위생요인으로, 부족하면 불만이 생기지만 올려도 오래가는 동기를 만들지는 못한다.
④ 근로조건(working condition)
정답: X
작업환경·근무시간 같은 근로조건은 위생요인으로, 갖추면 불만을 막을 뿐 동기를 일으키지는 않는다.
⑤ 인간관계(interpersonal relations)
정답: X
동료·상사와의 인간관계는 위생요인으로, 나쁘면 불만이 되지만 좋다고 일할 동기가 생기지는 않는다.

누구나 볼 수 있는 공개 게시판입니다. 개인 기록은 아래 개인 메모를 이용하세요.

공개 글 내용

아직 남긴 메모가 없어요.

다른 방문자에게 공개되지 않습니다.

이 기출이 도움이 됐다면, 봄기출 앱에서도 공부해 보세요.