6.사회복지조직의 부문화(departmentation)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 서비스기준: 서비스 제공, 사례관리, 지역사회조직 등으로 구분

ㄴ. 지리적 기준: 클라이언트 거주지역에 따라 구분

ㄷ. 기능기준: 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업 등으로 구분

ㄹ. 시간기준: 업무시간에 따라 2교대 혹은 3교대로 구분

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2017년 사회복지행정론 6번 해설

정답: 3번

해설 요약

부문화의 기준을 묻는다. ㄴ·ㄹ이 옳다 — 걸리는 것은 ㄱ과 ㄷ의 예가 서로 뒤바뀐 자리다.

① ㄱ, ㄴ
정답: X
ㄱ이 어긋났고 옳은 ㄹ이 빠졌다. 서비스 제공·사례관리·지역사회조직으로 나누는 것은 서비스기준이 아니라 기능기준의 예다.
② ㄱ, ㄷ
정답: X
ㄱ·ㄷ 모두 예가 뒤바뀌었고 옳은 ㄴ·ㄹ이 빠졌다. 두 기준에 붙은 보기가 서로 자리를 바꿔 놓였다.
③ ㄴ, ㄹ
정답: O
ㄴ·ㄹ이 옳다. ㄴ 지리적 기준은 이용자가 사는 지역에 따라 담당을 나누는 방식이다. ㄹ 시간기준은 업무시간에 따라 2교대나 3교대로 나누는 방식으로 생활시설에서 흔히 쓰인다. ㄱ과 ㄷ은 예가 뒤바뀌었는데, 서비스 제공·사례관리·지역사회조직은 기능기준의 예이고, 개별·집단·지역사회조직사업은 서비스(실천방법)기준의 예다.
④ ㄱ, ㄴ, ㄹ
정답: X
ㄱ이 섞였다. ㄴ·ㄹ은 옳으나 서비스기준에 기능기준의 예를 붙여 놓은 대목이 어긋났다.
⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답: X
ㄷ이 섞였다. ㄴ·ㄹ은 옳으나 기능기준에 개별·집단·지역사회조직사업이라는 서비스기준의 예를 붙인 대목이 어긋났다.

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