7.테일러(Taylor)의 과학적 관리론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 관리자는 생산증진을 통해서 노ㆍ사 모두를 이롭게 해야 한다.

정답: O

과학적 관리론은 생산성 향상을 통해 노·사 모두에게 이익이 돌아간다고 보았다.

② 조직 내의 인간은 사회적 욕구에 의해 동기가 유발된다고 전제한다.

정답: X

과학적 관리론은 인간을 '경제적 욕구(금전적 보상)'에 의해 동기유발되는 존재로 전제한다. '사회적 욕구'에 의한 동기유발은 인간관계론(호손 실험)의 관점이다.

③ 업무와 인력의 적정한 결합은 노동자가 아닌 관리자에 의해 결정되어야 한다.

정답: O

업무와 인력의 결합은 관리자의 과학적 분석에 의해 결정되어야 한다.

④ 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 찾기 위해 동작연구와 시간연구를 사용한다.

정답: O

유일 최선의 방법(one best way) 탐색을 위해 동작연구·시간연구를 사용한다.