7.테일러(Taylor)의 과학적 관리론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 관리자는 생산증진을 통해서 노ㆍ사 모두를 이롭게 해야 한다.

정답: O

테일러는 과학적 관리로 생산성을 높이면 임금과 이윤이 함께 늘어 노사 모두에게 이롭다고 보았다.

② 조직 내의 인간은 사회적 욕구에 의해 동기가 유발된다고 전제한다.

정답: X

과학적 관리론은 인간을 경제적 보상으로 움직이는 존재로 보았고, 사회적 욕구를 강조한 것은 인간관계론이다.

③ 업무와 인력의 적정한 결합은 노동자가 아닌 관리자에 의해 결정되어야 한다.

정답: O

테일러는 업무를 과학적으로 분석해 알맞은 사람을 배치하는 일을 노동자가 아닌 관리자의 책임으로 보았다.

④ 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 찾기 위해 동작연구와 시간연구를 사용한다.

정답: O

테일러는 동작연구와 시간연구로 작업마다 유일한 최선의 방법(one best way)을 찾으려 했다.