20.공공봉사동기이론(public service motivation)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 공사부문 간 업무성격이 다르듯이, 공공부문의 조직원들은 동기구조 자체도 다르다는 입장에 있다.

정답: O

공공봉사동기이론은 공공부문 종사자가 민간과 다른 동기구조, 곧 공익에 봉사하려는 동기를 가진다고 본다.

② 정책에 대한 호감, 공공에 대한 봉사, 동정심(compassion) 등의 개념으로 구성되어 있다.

정답: O

페리는 공공봉사동기를 정책결정에 대한 호감, 공익에 대한 몰입, 동정심, 자기희생으로 측정했다.

③ 공공봉사동기가 높은 사람을 공직에 충원해야한다는 주장의 근거가 될 수 있다.

정답: O

공공봉사동기가 높은 사람이 공직에서 성과도 높다고 보므로, 그런 사람을 뽑아야 한다는 주장의 근거가 된다.

④ 페리와 와이스(Perry & Wise)는 제도적 차원, 금전적 차원, 감성적 차원을 제시하였다.

정답: X

페리와 와이스는 공공봉사동기의 차원으로 합리적·규범적·감성적 차원을 제시했다 — 제도적·금전적 차원은 없다.