12.근무성적평정에서 나타나기 쉬운 집중화 경향과 관대화 경향을 시정하기 위한 방법으로 적절한 것은?

① 자기평정법

정답: X

자기평정법은 스스로 평가하므로 오히려 점수를 후하게 주는 관대화 경향이 커지기 쉽다.

② 목표관리제 평정법

정답: X

목표관리제 평정은 미리 합의한 목표를 얼마나 이뤘는지로 평가하는 방법이라, 점수 분포를 강제로 나누는 장치가 없다.

③ 중요사건기록법

정답: X

중요사건기록법은 평정 기간 중 눈에 띄는 행동을 기록해 두는 방법으로, 최근 일만 크게 보는 근접효과를 줄이는 데 쓴다.

④ 강제배분법

정답: O

강제배분법은 평정 등급별 인원 비율을 미리 정해 두어, 점수가 가운데로 몰리거나 후해지는 경향을 막는다.