11.다음 설명에 해당하는 조직의 인간관은?

○ 인간을 자신의 이익을 극대화하기 위해 행동하는 존재로 본다.

○ 인간은 조직에 의해 통제ㆍ동기화되는 수동적 존재이며, 조직은 인간의 감정과 같은 주관적 요소를 통제할 수 있도록 설계돼야 한다.

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2019년 행정학개론 11번 해설

정답: 1번

해설 요약

이익 극대화를 추구하는 경제적 존재, 조직에 의해 통제되는 수동적 존재, 감정 등 주관적 요소의 통제를 강조하는 조직 설계가 특징이다. 합리적ㆍ경제적 인간관 — 고전적 행정학(과학적 관리론)의 관점으로, 인간을 경제적 보상에 반응하는 합리적 존재로 본다.

① 합리적ㆍ경제적 인간관
정답: O
합리적·경제적 인간관은 인간을 경제적 이익을 좇는 수동적 존재로 보아 통제와 금전적 유인을 강조하며, 과학적 관리론·X이론과 통한다.
② 사회적 인간관
정답: X
사회적 인간관은 인간관계론의 관점으로, 소속감 같은 사회적 욕구와 비공식 집단이 생산성을 좌우한다고 본다.
③ 자아실현적 인간관
정답: X
자아실현적 인간관은 인간을 스스로 성장하려는 능동적 존재로 보고, 자율과 참여를 강조한다.
④ 복잡한 인간관
정답: X
복잡한 인간관은 사람마다, 상황마다 욕구가 다르다고 보아 상황에 맞는 관리를 주장한다.

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