사회복지행정론 · 2024년 제22회

기획·재정·평가프로그램 평가

13.직무수행평가 순서로 옳은 것은?

ㄱ. 실제 직무수행을 직무수행 평가기준과 비교

ㄴ. 직원과 평가결과 회의 진행

ㄷ. 평가도구를 사용하여 직원의 실제 직무수행을 측정

ㄹ. 직무수행 기준 확립

ㅁ. 직무수행 기대치를 직원에게 전달

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2024년 사회복지행정론 13번 해설

정답: 3번

해설 요약

직무수행평가의 순서를 잇는다. 기준 확립 → 기대치 전달 → 측정 → 기준과 비교 → 결과 회의 순이다.

  1. ① ㄷ - ㄹ - ㅁ - ㄱ - ㄴ

    정답: X

    측정(ㄷ)이 맨 앞에 왔다 — 기준(ㄹ)을 세우고 기대치를 알린(ㅁ) 뒤에야 측정할 수 있다.

  2. ② ㄹ - ㄷ - ㄴ - ㅁ - ㄱ

    정답: X

    기대치 전달(ㅁ)이 측정·회의 뒤로 밀렸다 — 기준을 세우면 바로 직원에게 알려야 한다.

  3. ③ ㄹ - ㅁ - ㄷ - ㄱ - ㄴ

    정답: O

    기준 확립(ㄹ) → 기대치 전달(ㅁ) → 실제 수행 측정(ㄷ) → 기준과 비교(ㄱ) → 결과 회의(ㄴ) 순서다.

  4. ④ ㅁ - ㄱ - ㄷ - ㄴ - ㄹ

    정답: X

    기준 확립(ㄹ)이 맨 뒤로 갔다 — 기준 없이 기대치를 알리거나 비교할 수 없다.

  5. ⑤ ㅁ - ㄹ - ㄴ - ㄷ - ㄱ

    정답: X

    기대치 전달(ㅁ)이 기준(ㄹ)보다 앞서고 회의(ㄴ)가 측정·비교보다 앞서 순서가 뒤엉켰다.

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