5.베버(M. Weber)가 제시한 이상적 관료제형으로 옳지 않은 것은?

① 공식적 위계와 업무처리 구조

정답: X

위계가 분명하고 업무의 처리 절차가 문서로 정해져 있는 것이 관료제의 기본 골격이다. 누가 무엇을 결정하고 어디까지 책임지는지가 구조로 드러나게 된다.

② 전문성에 근거한 분업구조

정답: X

일을 잘게 나누어 각자의 전문 영역을 맡게 하는 분업이 관료제의 요소다. 훈련과 시험으로 확인된 전문성이 그 자리에 앉을 근거가 된다는 뜻이다.

③ 전통적 권위에 의한 조직 통제

정답: O

합법적·합리적 권위다. 베버는 권위를 전통적·카리스마적·합법적 셋으로 나누고, 관료제는 법과 규칙에 근거한 합법적 권위 위에 선다고 보았다. 전통적 권위는 세습과 관습에 기댄 앞선 시대의 지배 형태다.

④ 직무 범위와 권한의 명확화

정답: X

어느 자리가 무엇을 어디까지 할 수 있는지 직무의 범위와 권한이 명확히 정해져 있다. 그래야 사람이 바뀌어도 조직이 흔들리지 않고 굴러갈 수 있게 된다.

⑤ 조직의 기능은 규칙에 의해 제한

정답: X

조직이 무엇을 어떻게 할지는 미리 정해진 규칙이 제한한다. 담당자의 자의가 아니라 규칙이 조직을 움직이게 한다는 것이 관료제가 선 원리라 할 수 있다.