사회복지행정론 · 2023년 제21회

조직이론과 구조조직이론

5.베버(M. Weber)가 제시한 이상적 관료제형으로 옳지 않은 것은?

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2023년 사회복지행정론 5번 해설

정답: 3번

해설 요약

베버의 이상적 관료제를 묻는다. 걸리는 자리는 전통적 권위다 — 관료제는 합법적·합리적 권위에 근거해 통제된다.

  1. ① 공식적 위계와 업무처리 구조

    정답: O

    이상적 관료제는 위아래 계층이 분명한 공식적 위계와 문서화된 업무처리 절차를 갖춘다.

  2. ② 전문성에 근거한 분업구조

    정답: O

    관료제는 일을 전문 영역별로 나누고, 훈련·시험으로 확인된 전문성을 기준으로 사람을 배치한다.

  3. ③ 전통적 권위에 의한 조직 통제

    정답: X

    베버의 관료제는 전통적 권위가 아니라 법과 규칙에 근거한 합법적·합리적 권위로 조직을 통제한다.

  4. ④ 직무 범위와 권한의 명확화

    정답: O

    자리마다 할 일과 권한의 범위를 미리 정해 두어 사람이 바뀌어도 조직이 같은 방식으로 움직이게 한다.

  5. ⑤ 조직의 기능은 규칙에 의해 제한

    정답: O

    관료제에서는 담당자의 자의가 아니라 미리 정한 규칙이 조직이 할 일과 방식을 정한다.

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