사회복지행정론 · 2023년 제21회

환경과 마케팅서비스 질과 책임성

24.비영리 사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2023년 사회복지행정론 24번 해설

정답: 1번

해설 요약

비영리 사회복지조직을 묻는다. 걸리는 자리는 수익성과 서비스 질이다 — 비영리라도 재정을 유지하고 질을 관리해야 지속할 수 있다.

  1. ① 수익성과 서비스 질을 고려하지 않고 조직을 운영한다.

    정답: X

    비영리조직도 수입·지출 균형과 서비스 질을 관리해야 존속할 수 있고, 평가와 이용자 선택으로 질을 요구받는다.

  2. ② 정부조직에 비해 관료화 정도가 낮다.

    정답: O

    비영리조직은 법규에 촘촘히 묶인 정부조직보다 절차가 덜 경직되어 관료화 정도가 낮다.

  3. ③ 국가와 시장이 공급하기 어려운 서비스를 제공할 수 있다.

    정답: O

    수익이 안 나 시장이 외면하고 소수 욕구라 정부가 놓치는 서비스를 비영리조직이 메운다.

  4. ④ 특정 이익집단을 위한 서비스를 제공할 수 있다.

    정답: O

    비영리조직은 장애인·이주민처럼 특정 집단을 위한 서비스에 집중할 수 있다.

  5. ⑤ 개입대상 선정과 개입방법을 특화할 수 있다.

    정답: O

    대상과 개입방법을 스스로 정할 수 있어 한 분야에 전문성을 모아 특화하기 쉽다.

이 문제에 대한 이야기

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