사회복지행정론 · 2023년 제21회

기획·재정·평가프로그램 평가

19.사회복지정보화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2023년 사회복지행정론 19번 해설

정답: 4번

해설 요약

사회복지 정보화를 묻는다. 걸리는 자리는 학습조직이다 — 정보가 늘고 기술이 바뀔수록 함께 배우고 나누는 학습조직의 필요는 오히려 커진다.

  1. ① 조직의 업무효율성을 증대시킬 수 있다.

    정답: O

    기록·통계·사례관리를 전산으로 처리하면 반복 업무가 줄고 자료 검색이 빨라져 업무효율성이 높아진다.

  2. ② 대상자 관리의 정확성, 객관성을 확보할 수 있다.

    정답: O

    자격·급여 이력이 시스템에 남아 중복·누락을 줄이고 근거에 따라 대상자를 관리할 수 있다.

  3. ③ 클라이언트에 대한 사생활침해 가능성이 높아졌다.

    정답: O

    개인정보가 한곳에 모이면 유출 때 피해가 커져 클라이언트 사생활 침해 위험도 함께 커진다.

  4. ④ 학습조직의 필요성이 감소하였다.

    정답: X

    정보와 기술이 빠르게 바뀔수록 구성원이 배운 것을 조직이 함께 나누는 학습조직이 더 필요해진다.

  5. ⑤ 사회복지행정가가 정보를 체계적으로 다룰 수 있다.

    정답: O

    흩어진 자료가 모이고 분석 도구가 생겨 행정가가 정보를 체계적으로 활용해 판단할 수 있다.

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