사회복지행정론 · 2023제21회

리더십과 인적자원슈퍼비전

11.사회복지조직의 인적자원관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2023사회복지행정론 11번 해설

정답: 1

해설 요약

인적자원관리를 묻는다. 걸리는 자리는 보상관리다 — 임금과 복리후생 같은 보상은 인적자원관리의 핵심 구성요소에 든다.

  1. 동기부여를 위한 보상관리는 해당되지 않는다.

    정답: O

    해당한다. 인적자원관리는 확보·개발·보상·유지로 이루어지며, 임금과 복리후생, 승진 같은 보상관리는 사람을 붙들고 움직이게 하는 핵심 영역이다. 동기부여를 위한 보상이 빠지면 인적자원관리가 성립하지 않는다.

  2. 직원채용, 직무수행 평가, 직원개발을 포함한다.

    정답: X

    사람을 뽑고(채용), 일을 얼마나 잘했는지 재고(직무수행 평가), 능력을 기르는(직원개발) 일이 모두 인적자원관리에 든다. 사람을 다루는 전 과정이 그 대상이다.

  3. 목표관리법(MBO)으로 직원을 평가할 수 있다.

    정답: X

    목표관리법은 상사와 부하가 목표를 함께 정하고 기간이 끝난 뒤 그 달성도로 평가하는 방식이다. 직원을 평가하는 방법의 하나로 널리 쓰여 온 기법이다.

  4. 직무수행 과정에서 경력을 개발해 나갈 수 있도록 한다.

    정답: X

    한자리에 머물지 않고 일하면서 경력을 쌓아 갈 수 있도록 돕는 경력개발이 인적자원관리의 한 축을 이룬다. 사람이 자라야 조직도 함께 자라기 때문이다.

  5. 직무만족도 개선과 소진관리가 포함된다.

    정답: X

    일이 만족스러운지 살피고 지쳐 나가떨어지지 않게 돌보는 소진관리도 인적자원관리에 든다. 사람이 오래 일할 수 있게 하는 것이 그 목적이 되는 자리다.

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