18.사회복지조직의 의사결정모형에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 점증모형은 여러 대안을 평가하여 합리적 평가 순위를 정하는 모형이다.

정답: X

합리모형의 설명이다. 여러 대안을 견주어 합리적으로 순위를 매기는 것은 합리모형이며, 점증모형은 기존 정책에서 조금씩 손보는 방식으로 결정된다고 본다.

② 연합모형은 경제적ㆍ시장 중심적 시각에서 이루어지는 모형이다.

정답: X

경제적 시각이 아니다. 연합모형(사이어트와 마치)은 조직 안의 여러 하위집단이 협상하고 연합해 결정에 이른다고 보므로, 시장 중심의 경제적 시각이 아니라 조직 내 정치를 다룬다.

③ 만족모형은 주로 해결해야 할 문제가 분명하고 단순한 의사결정에 적용된다.

정답: X

복잡하고 불확실한 상황에 적용된다. 만족모형은 모든 대안을 알 수 없는 제한된 합리성 아래에서 「그만하면 됐다」 싶은 대안에서 멈춘다고 보므로, 문제가 분명하고 단순한 경우가 아니라 그 반대의 상황을 다룬다.

④ 쓰레기통모형은 조직의 목표가 모호하고, 조직의 기술이 막연한 경우에 적용되는 모형이다.

정답: O

옳다. 쓰레기통모형은 조직의 목표가 모호하고 무엇이 통할지에 관한 기술도 막연하며 참여자가 유동적인 조직화된 무정부 상태를 전제로 삼는다. 그런 조직에서는 문제·해결책·참여자·선택기회가 우연히 만날 때 결정이 이루어진다고 본다.

⑤ 공공선택모형은 시민들을 공공재의 생산자로 규정하고 정부를 소비자로 규정한다.

정답: X

주체가 뒤바뀌었다. 공공선택모형은 시민을 공공재의 소비자로, 정부를 그 생산자로 보고 시민의 선택과 선호가 반영되어야 한다고 주장한다.