2020년 제18회

조직 내 비공식 조직의 순기능으로 옳은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

사회복지행정의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

사회복지조직에서 활용되고 있는 관료제의 역기능으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직이론

다음에서 설명하고 있는 이론은? ○ 서비스 전달체계에서 업무환경을 강조한다. ○ 생존을 위해서 환경으로부터 합법성을 부여받아야 한다. ○ 조직의 내․외부 환경의 역학 관계가 서비스 전달체계에 영향을 미친다.

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

사회복지조직의 조직문화에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 사회복지서비스 체계의 규범과 가치로서 역할을 한다. ㄴ. 사회복지서비스 제공자의 상황인식에 중요한 역할을 한다. ㄷ. 조직구성원의 행태와 인식 그리고 태도를 통해서 조직효과성과 연결하는 역할을 한다.

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

사회복지행정의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

1950년대 우리나라 사회복지행정 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

하센필드(Y. Hasenfeld)가 주장하는 조직환경 대응전략이 아닌 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

리더십이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

다음 사례에서 설명하는 동기이론은? A는 자신보다 승진이 빠른 입사 동기인 사회복지사 B와의 비교로, 보충해야 할 업 무역량을 분석하였다. A는 B가 가진 프로그램 기획력과 사례관리 역량의 필요성을 알게 되었고, 직무 향상과 승진을 위해 대학원 진학을 결정하였다.

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

사회복지시설평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

직무수행평가에 관한 설명으로 옳은 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

사회복지조직의 책임성을 확보하기 위한 노력이 아닌 것은?

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

최근 사회복지행정의 환경 변화로 옳지 않은 것은?

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

다음에서 설명하는 직원능력 개발방법은? ○ 지속적이고 새로운 전문지식 습득 방법 ○ 지역사회의 필요 및 구성원의 욕구에 따라 융통성 있게 실시 가능 ○ 사회복지사에게 직무연수 방식으로 제공

행정의 개념과 역사 · 역사

직무소진(burnout)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 직무에서 비롯되는 스트레스에 대한 반응이다. ㄴ. 목적의식이나 관심을 점차적으로 상실하는 과정이다. ㄷ. 감정이입이 업무의 주요 기술인 직무현장에서 발생하는 현상이다.

리더십과 인적자원 · 슈퍼비전

변혁적 리더십에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 새로운 비전제시 및 지적 자극, 조직 문화 창출을 지향한다. ㄴ. 성과에 대한 금전적인 보상이 구성원의 높은 헌신을 가능하게 한다. ㄷ. 조직목표 중 개인의 사적이익을 가장 우선시 한다.

리더십과 인적자원 · 리더십

사회복지관에서 우편으로 잠재적 후원자에게 기관의 현황이나 정보 등을 제공하여 후원 자를 개발하는 마케팅 방법은?

환경과 마케팅 · 마케팅과 홍보

사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계규칙상 사회복지관의 결산보고서에 첨부해야 하는 서류가 아닌 것은?

기획·재정·평가 · 재정관리

총체적 품질관리(TQM) 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

사회복지서비스 전달체계의 도입을 시대 순으로 나열한 것은? ㄱ. 사회복지사무소 시범사업 ㄴ. 희망복지지원단 ㄷ. 사회복지전문요원 ㄹ. 보건복지사무소 시범사업 ㅁ. 지역사회보장협의체

행정의 개념과 역사 · 역사

시간별 활동계획도표(Gantt Chart)의 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 시간별 활동계획의 설계는 확인-조정-계획-실행의 순환적 과정으로 이루어진다. ㄴ. 헨리 간트(H. Gantt)에 의해 최초로 개발되었다. ㄷ. 목표달성 기한을 정해놓고 목표달성을 위해 설정된 주요활동과 시간계획을 연결 시켜 도표로 나타낸 것이다. ㄹ. 활동과 활동 사이의 상관관계를 파악하기 힘들다.

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

사회복지 프로그램 목표에서 성과목표로 옳은 것은?

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

품목별 예산에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 재정관리

중ㆍ장년 고독사 예방 프로그램을 기획하기 위해 사회복지관에서 근무하는 사회복지사, 사회복지전담공무원, 보건소 간호사 등이 모여 상호간 질의와 응답을 통해 자료를 수집 하는 방법은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정