사회복지행정론 · 2020년 제18회

기획·재정·평가프로그램 평가

11.사회복지시설평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2020년 사회복지행정론 11번 해설

정답: 3번

해설 요약

시설평가 제도를 묻는다. 걸리는 자리는 이용자 권리 지표다 — 생활시설만이 아니라 이용시설에도 적용된다.

  1. ① 평가의 근거는 1997년 개정된 사회복지사업법이다.

    정답: O

    1997년 개정 사회복지사업법이 시설평가를 도입했고, 시설은 3년마다 정기적으로 평가받는다(사회복지사업법 제43조의2 제1항, 사회복지사업법 시행규칙 제27조의2 제1항).

  2. ② 평가의 목적은 시설운영의 효율화 등을 위한 것이다.

    정답: O

    시설평가는 운영의 효율화와 서비스 질 향상을 꾀하며, 결과를 공표하거나 감독·지원에 반영한다(사회복지사업법 제43조의2 제1항).

  3. ③ 이용자의 권리에 관한 지표의 경우 거주시설(생활시설)에 한해서 적용하여 평가한다.

    정답: X

    이용자의 권리 지표는 생활시설만이 아니라 복지관 같은 이용시설 평가에도 공통으로 들어간다.

  4. ④ 개별 사회복지시설의 고유성이 반영되지 못하는 점은 평가의 한계점으로 여겨진다.

    정답: O

    공통 지표로 여러 시설을 재다 보니 시설마다의 고유성과 지역 특성이 반영되기 어렵다는 한계가 지적된다.

  5. ⑤ 평가지표 선정 시 현장의견수렴 절차가 필요하다.

    정답: O

    지표가 현장과 동떨어지지 않도록 지표를 정할 때 현장 의견을 모으는 절차가 필요하다.

이 문제에 대한 이야기

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