8.하센필드(Y. Hasenfeld)가 주장하는 조직환경 대응전략이 아닌 것은?

① 권위주의 전략

정답: O

권위주의 전략은 자원과 권한을 쥔 조직이 다른 조직에 지시해 따르게 하는 하센필드의 대응전략이다.

② 경쟁전략

정답: O

경쟁전략은 서비스의 질과 절차를 더 매력 있게 만들어 다른 조직보다 먼저 자원·이용자를 확보하는 전략이다.

③ 협동전략

정답: O

협동전략은 계약·연합·흡수로 다른 조직과 손잡아 필요한 자원을 안정적으로 얻는 전략이다.

④ 방해전략

정답: O

방해전략은 상대 조직의 활동을 어렵게 만들어 자기 요구를 들어주게 하는 전략으로 하센필드가 들었다.

⑤ 전문화 전략

정답: X

하센필드의 환경 대응전략은 권위주의·경쟁·협동·방해 넷이고, 전문화 전략은 들어 있지 않다.