8.조직이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 인간관계론은 동기 유발 기제로 사회심리적 측면을 강조한다.

정답: O

인간관계론(호손 실험)은 비공식 집단, 사기, 감정 등 사회심리적 요소가 생산성에 미치는 영향을 강조하며, 이를 동기 유발의 핵심으로 본다.

② 귤릭(Gulick)은 시간-동작 연구를 통해 과학적 관리론을 주장하였다.

정답: X

시간-동작 연구를 통해 과학적 관리론을 주장한 것은 테일러(Taylor)이다. 귤릭(Gulick)은 POSDCoRB 등 행정관리론을 체계화한 학자이다.

③ 고전적 조직이론은 조직 내 사회적 능률을 강조하고, 조직 속의 인간을 자아실현인으로 간주한다.

정답: X

사회적 능률을 강조하고 자아실현인으로 간주하는 것은 인간관계론 및 행동과학적 접근이다. 고전적 조직이론은 기계적 능률과 경제적 인간관(합리적 경제인)을 강조한다.

④ 상황이론(contingency theory)은 모든 상황에서 적용되는 유일·최선의 조직구조를 찾는다.

정답: X

상황이론(contingency theory)은 모든 상황에 적용되는 유일·최선의 방법은 없다고 보며, 상황에 따라 적합한 조직구조가 달라진다고 주장한다.