11.주인–대리인 문제의 해결 방안에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 선별(screening): 다수의 대리인을 고용하여 상호경쟁과 통제를 유도한다.

정답: X

여러 대리인을 경쟁시켜 서로 견제하게 하는 것은 다수 대리인 방식이고, 선별은 주인이 대리인의 유형을 가려내는 방법이다.

② 평판(reputation): 조직 내 정보체계나 공동지식을 구축하여 정보의 비대칭성을 완화한다.

정답: X

정보체계·공동지식을 만들어 정보 비대칭을 줄이는 것은 정보체계 구축이고, 평판은 되풀이되는 거래에서 쌓은 신뢰로 대리인을 규율한다.

③ 신호발송(signaling): 대리인 스스로가 학력과 경력 등을 통해 자신의 능력과 지식에 관한 정보를 주인에게 드러낸다.

정답: O

신호발송은 정보를 가진 대리인이 학력·경력·자격증으로 자기 능력을 먼저 드러내 역선택을 줄이는 방법이다.

④ 다수 대리인(multiple agents): 주인이 차별화된 복수의 계약을 제시하여 대리인의 정보를 파악한다.

정답: X

차별화된 여러 계약을 내밀어 대리인이 스스로 유형을 드러내게 하는 것은 선별이다.