6.기술과 조직구조의 관계에 대한 페로(Perrow)의 설명으로 옳지 않은 것은?

① 정형화된(routine) 기술은 공식성 및 집권성이 높은 조직구조와 부합한다.

정답: O

과업이 단순하고 분석하기 쉬운 일상적 기술은 규칙과 위계로 처리하므로 공식성·집권성이 높은 기계적 구조에 맞는다.

② 비정형화된(non-routine) 기술은 부하들에 대한 상사의 통솔범위를 넓힐 수밖에 없을 것이다.

정답: X

비일상적 기술은 예외가 많고 분석이 어려워 상사가 자주 개입해야 하므로 통솔범위가 좁아지고 유기적 구조가 맞는다.

③ 공학적(engineering) 기술은 문제의 분석가능성이 높다.

정답: O

공학적 기술은 예외는 많지만 공식과 절차로 풀 수 있어 문제의 분석가능성이 높다.

④ 기예적(craft) 기술은 대체로 유기적 조직구조와 부합한다.

정답: O

장인 기술은 예외는 적지만 분석이 어려워 숙련자의 경험과 판단에 기대므로, 대체로 유기적 구조에 맞는다.