행정학개론 · 2020년 지방직

인사행정론근무성적평정

4.국내 최고 대학을 졸업했기 때문에 일을 잘했을 것이라고 생각하여 피평정자에게 높은 근무성적평정 등급을 부여할 경우 평정자가 범하는 오류는?

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2020년 행정학개론 4번 해설

정답: 1번

해설 요약

출신 대학이라는 특정 선입견·고정관념이 평정 전체에 영향을 미친 경우로, 선입견(연고)에 의한 오류에 해당한다.

  1. ① 선입견에 의한 오류

    정답: O

    출신 학교·성별·지역 같은 선입견이나 고정관념으로 평정하는 것은 선입견에 의한 오류로, 상동적 오류라고도 한다.

  2. ② 집중화 경향으로 인한 오류

    정답: X

    집중화 경향은 극단을 피해 대부분을 중간 등급에 몰아 주는 오류다.

  3. ③ 엄격화 경향으로 인한 오류

    정답: X

    엄격화 경향은 평정자가 전반적으로 점수를 낮게 주는 오류로, 출신 학교 때문에 높게 준 사례와 반대다.

  4. ④ 첫머리 효과에 의한 오류

    정답: X

    첫머리 효과는 평정 기간 초반의 실적이 평정 전체에 크게 반영되는 시간적 오류다.

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