2.기능(functional) 구조와 사업(project) 구조의 통합을 시도하는 조직 형태는?

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2020년 행정학개론 2번 해설

정답: 3번

해설 요약

매트릭스 조직은 기능별 부서(전문성)와 사업별 부서(목표 달성)를 동시에 결합한 이중 구조로, 두 조직 형태의 장점을 통합하려는 형태이다.

① 팀제 조직
정답: X
팀제는 계층을 줄이고 팀 단위로 일하는 수평 조직일 뿐, 기능 구조와 사업 구조를 겹쳐 놓은 형태가 아니다.
② 위원회 조직
정답: X
위원회 조직은 여러 사람이 합의로 결정하는 합의제 조직이라, 기능·사업 구조를 결합한 형태와 관계없다.
③ 매트릭스 조직
정답: O
매트릭스 조직은 기능 부서의 전문성과 사업 부서의 목표 달성을 함께 얻으려고 두 구조를 겹쳐, 구성원이 두 상관의 지시를 받는다.
④ 네트워크 조직
정답: X
네트워크 조직은 핵심 기능만 남기고 나머지를 외부 조직과 계약으로 연결한 느슨한 형태다.

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