72.행정개혁의 저항을 극복하기 위한 규범적ㆍ사회적 전략으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ, ㄹ

정답: X

ㄹ 권력구조 개편과 긴장 조성은 강제적 전략이고, ㄴ 홍보는 공리적·기술적 전략이다.

② ㄱ, ㄷ, ㅂ

정답: O

참여 확대, 사명감 고취, 가치갈등 해소는 태도와 가치에 호소하는 규범적·사회적 전략이다.

③ ㄴ, ㄷ, ㅁ

정답: X

ㄷ만 규범적이고, ㄴ 홍보와 ㅁ 신분보장·경제적 보상은 공리적·기술적 전략이다.

④ ㄴ, ㄹ, ㅁ

정답: X

셋 다 아니다 — ㄹ은 강제적 전략이고 ㄴ·ㅁ은 공리적·기술적 전략이다.

⑤ ㄷ, ㅁ, ㅂ

정답: X

ㄷ·ㅂ은 맞지만 ㅁ 신분보장과 경제적 보상은 이익으로 달래는 공리적·기술적 전략이다.