51.막스 베버(M. Weber)가 제시한 관료제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 계층제의 원리를 근간으로 한다.

정답: O

베버(Weber)의 이념형 관료제는 권한을 위아래로 배열한 계층제를 기본 틀로 삼는다.

② 업무수행에 필요한 전문성을 강조한다.

정답: O

시험·자격으로 뽑은 전임 직업관료가 분업된 직무를 맡는 것이 이념형의 요소다.

③ 합법적 권위로부터 관료제의 정당성을 찾는다.

정답: O

베버는 지배를 전통적·카리스마적·합법적으로 나누고 관료제를 합법적 권위에 세웠다.

④ 개인성(personality)을 고려한 업무처리를 강조한다.

정답: X

관료제는 사람이 아니라 규칙에 따라 처리하는 비정의성(impersonality)을 특징으로 한다.

⑤ 규칙과 절차의 강조로 형식주의(red tape)와 같은 역기능이 초래된다.

정답: O

규칙 준수가 목표를 밀어내는 동조과잉이 번문욕례(red tape) 같은 역기능을 낳는다.