4.사회복지조직관리자가 상황이론(contingency theory)을 활용할 경우 고려해야 할 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ

정답: X

ㄱ이 어긋났다. 계층적 승진으로 성취 욕구를 다루는 것은 인간관계론이나 동기이론 쪽의 처방이지 상황이론의 것이 아니다.

② ㄴ

정답: X

ㄴ이 어긋났다. 시간과 동작을 분석해 표준을 정하는 것은 테일러의 과학적 관리론이 쓰는 방법이다.

③ ㄷ

정답: O

ㄷ만 옳다. 상황이론은 어느 상황에나 통하는 하나의 최선은 없고 환경에 맞는 구조와 관리가 따로 있다고 보는 개방체계 이론이다. 그래서 조직을 둘러싼 사회·정치·경제·문화의 변수를 읽고 그에 맞춰 조직을 짜야 한다. ㄱ은 동기이론, ㄴ은 과학적 관리론의 처방이므로 임자가 다르다.

④ ㄱ, ㄷ

정답: X

ㄱ이 섞였다. ㄷ은 옳으나 계층적 승진으로 성취 욕구를 다루는 것은 상황이론이 내놓는 처방이 아니다.

⑤ ㄴ, ㄷ

정답: X

ㄴ이 섞였다. ㄷ은 옳으나 시간과 동작 분석은 과학적 관리론이 쓰는 방법이므로 함께 놓일 수 없다.