사회복지행정론 · 2022제20회

조직이론과 구조조직이론

7.학습조직 구축요인에 관한 설명으로 옳은 것은?

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2022사회복지행정론 7번 해설

정답: 5

해설 요약

셍게의 학습조직 구축요인을 묻는다. 시스템 사고는 부분만 보지 않고 전체와 부분이 서로 영향을 주고받는 역동적 관계를 읽는 것이다.

  1. 자기숙련(personal mastery): 명상 활동

    정답: X

    명상 활동이 아니다. 자기숙련은 자기가 진정 바라는 것을 또렷이 하고 그것에 이르는 역량을 꾸준히 길러 가는 것을 뜻한다. 개인의 성장을 조직의 자산으로 삼는 요인이다.

  2. 공유비전(shared vision): 개인적 비전 유지

    정답: X

    개인적 비전을 유지하는 것이 아니다. 공유비전은 저마다의 비전을 모아 조직이 함께 바라보는 하나의 그림으로 만드는 것이다. 각자의 비전에 머물면 공유가 아니게 된다.

  3. 사고모형(mental models): 계층적 수직구조 이해

    정답: X

    계층구조의 이해가 아니다. 사고모형(정신모델)은 우리가 세상을 보는 굳어진 전제와 고정관념을 드러내 살피고 바꾸는 것이다. 조직도를 이해하는 문제와 층이 다르다.

  4. 팀학습(team learning): 최고관리자의 감독과 통제를 통한 학습

    정답: X

    감독과 통제를 통한 학습이 아니다. 팀학습은 구성원들이 함께 대화하고 토론하며 개인의 합보다 큰 지혜를 만들어 내는 것이다. 위에서 통제하면 오히려 그 대화가 닫힌다.

  5. 시스템 사고(systems thinking): 전체와 부분 간 역동적 관계 이해

    정답: O

    옳다. 시스템 사고는 눈앞의 부분만 보지 않고 전체와 부분이 서로 영향을 주고받는 역동적 관계를 읽는 것이다. 셍게가 다섯 요인 가운데 이것을 「제5의 수련」이라 부르며 나머지 넷을 하나로 묶는 자리에 둔 까닭이다.

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