사회복지행정론 · 2022제20회

환경과 마케팅서비스 질과 책임성

21.참여적 리더십에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2022사회복지행정론 21번 해설

정답: 1

해설 요약

참여적 리더십을 묻는다. 걸리는 자리는 시간과 에너지의 절약이다 — 여럿이 함께 정하므로 오히려 시간과 에너지가 더 든다.

  1. 의사결정의 시간과 에너지가 절약될 수 있다.

    정답: O

    절약되지 않는다. 여러 사람의 의견을 듣고 조율해 합의에 이르려면 회의와 설득에 시간과 에너지가 많이 든다. 신속한 결정이 필요할 때 참여적 리더십이 불리한 까닭이 여기에 있다.

  2. 하급자가 의사결정에 참여하는 것을 강조한다.

    정답: X

    결정의 자리에 하급자를 불러들여 함께 정하게 하는 것이 이 리더십의 정의다. 위에서 정해 아래로 내려보내는 지시적 방식과 갈리는 자리가 여기다.

  3. 동기부여 수준이 높은 업무자로 구성된 조직에서 효과적이다.

    정답: X

    스스로 하려는 마음이 있는 사람들이라야 참여가 실제 기여로 이어진다. 동기부여 수준이 높은 조직에서 그 효과가 크게 나타나는 까닭이 여기에 있다.

  4. 책임성 소재가 모호해질 수 있다.

    정답: X

    여럿이 함께 정하면 일이 잘못되었을 때 누가 책임질지가 흐려진다. 책임 소재가 모호해질 수 있다는 것이 이 방식의 약점으로 지적되어 온 대목이다.

  5. 사회복지의 가치와 부합한다.

    정답: X

    자기결정과 참여, 민주적 의사결정을 앞세우는 사회복지의 가치와 결이 맞는다. 그래서 사회복지조직에 잘 어울리는 리더십이라는 평을 오래 받아 왔다.

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