사회복지행정론 · 2022년 제20회

기획·재정·평가기획과 의사결정

3.다음의 ( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

테일러(F. W. Taylor)가 개발한 과학적 관리론은 ( ㄱ )에게만 조직의 목표를 설정할 수 있는 ( ㄴ )을 부여하기 때문에 ( ㄷ )의 의사결정( ㄹ )을(를) 지향하는 사회복지조직에 적용하는 데는 한계가 있을 수 있다.

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2022년 사회복지행정론 3번 해설

정답: 2번

해설 요약

과학적 관리론의 한계를 채운다. 관리자에게만 목표 설정의 책임을 주므로, 직원의 의사결정 참여를 지향하는 사회복지조직에 그대로 적용하기 어렵다.

  1. ① ㄱ: 직원ㄴ: 책임ㄷ: 직원ㄹ: 과업

    정답: X

    ㄱ과 ㄹ이 어긋난다 — 목표 설정 책임은 직원이 아니라 관리자에게 있고, 사회복지조직이 지향하는 것은 직원의 의사결정 참여다.

  2. ② ㄱ: 관리자ㄴ: 책임ㄷ: 직원ㄹ: 참여

    정답: O

    과학적 관리론은 관리자에게만 목표 설정 책임을 주어, 직원의 의사결정 참여를 중시하는 사회복지조직에는 한계가 있다.

  3. ③ ㄱ: 관리자ㄴ: 과업ㄷ: 관리자ㄹ: 참여

    정답: X

    ㄴ과 ㄷ이 어긋난다 — 관리자에게 주는 것은 목표 설정의 책임이고, 사회복지조직은 관리자가 아니라 직원의 참여를 지향한다.

  4. ④ ㄱ: 직원ㄴ: 과업ㄷ: 직원ㄹ: 과업

    정답: X

    ㄷ(직원)만 들어맞고, 목표 설정의 책임(ㄴ)은 관리자(ㄱ)에게 있으며 사회복지조직이 지향하는 것은 참여(ㄹ)다.

  5. ⑤ ㄱ: 직원ㄴ: 과업ㄷ: 관리자ㄹ: 참여

    정답: X

    ㄹ(참여)만 들어맞고, 책임을 쥔 쪽은 관리자이며 참여해야 할 쪽은 직원이라 ㄱ·ㄴ·ㄷ이 어긋난다.

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