5.사회복지조직의 조직문화에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ

정답: X

ㄴ과 ㄷ이 빠졌다. 셋 모두 조직문화의 역할을 바르게 적은 서술이다.

② ㄷ

정답: X

ㄱ과 ㄴ이 빠졌다. 조직문화는 효과성과 이어지는 데 그치지 않고 규범·가치와 상황인식에도 작용한다.

③ ㄱ, ㄴ

정답: X

ㄷ이 빠졌다. 조직문화는 구성원의 행태와 인식, 태도를 거쳐 끝내 조직효과성으로 이어지므로 그 대목까지 함께 답에 들어야 한다.

④ ㄴ, ㄷ

정답: X

ㄱ이 빠졌다. 조직문화는 사회복지서비스 체계 안에서 무엇이 옳고 중요한지 알려 주는 규범이자 가치로 작용하므로 그 대목도 함께 답에 든다.

⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

정답: O

옳다. ㄱ 조직문화는 무엇이 옳고 중요한가를 알려 주는 규범과 가치의 노릇을 한다. ㄴ 같은 상황을 놓고도 무엇을 문제로 볼지 달라지므로 제공자의 상황인식을 좌우한다. ㄷ 그 인식이 구성원의 행태와 태도로 나타나 끝내 조직효과성으로 이어진다. 셋 모두 옳다.