사회복지행정론 · 2020제18회

기획·재정·평가프로그램 평가

23.사회복지 프로그램 목표에서 성과목표로 옳은 것은?

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2020사회복지행정론 23번 해설

정답: 3

해설 요약

성과목표를 고른다. 무엇을 얼마나 제공했는가가 아니라 이용자에게 어떤 변화가 생겼는가를 적은 것이 성과목표다.

  1. 1시간씩 학습지도를 제공한다.

    정답: X

    1시간씩 학습지도를 제공한다는 것은 무엇을 얼마나 하겠다는 활동을 적은 과정목표다. 그 결과 학습에 어떤 변화가 생겼는지는 담기지 않았다.

  2. 월 1회 요리교실을 진행한다.

    정답: X

    월 1회 요리교실을 진행한다는 것도 활동의 횟수를 적은 과정목표다. 진행 자체가 목표가 되어 버리면 이용자에게 무엇이 달라졌는지는 끝내 잡히지 않는다.

  3. 자아존중감을 10 % 이상 향상한다.

    정답: O

    옳다. 자아존중감을 10% 이상 향상하겠다는 것은 이용자에게 어떤 변화가 얼마나 일어날 것인가를 적었으므로 성과목표다. 변화의 방향과 크기가 함께 담겨 있어 사후에 재어 확인할 수도 있다.

  4. 10분씩 명상훈련을 실시한다.

    정답: X

    10분씩 명상훈련을 실시한다는 것은 활동의 시간을 적은 과정목표다. 훈련을 통해 이용자에게 무엇이 달라지는지가 목표로 서 있지 않은 서술이 된다.

  5. 주 2회 물리치료를 제공한다.

    정답: X

    주 2회 물리치료를 제공한다는 것은 서비스의 빈도를 적은 과정목표다. 치료를 통해 이용자의 기능이 어떻게 나아지는지가 빠져 있어 성과목표가 되지 못한다.

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