15.다음에서 설명하는 직원능력 개발방법은?

① 패널토의(Panel Discussion)

정답: X

패널토의는 몇 사람의 전문가가 청중 앞에서 의견을 주고받는 방식이다. 한 번의 행사에 가까워 새 지식을 지속적으로 습득하게 하는 틀이 되지는 못한다.

② 순환보직(Job Rotation)

정답: X

순환보직은 여러 자리를 돌며 일을 익히게 하는 방식이다. 직무를 옮겨 다니며 배우는 것이라 새로운 전문지식을 따로 이어 배우는 계속교육과는 결이 다르다.

③ 계속교육(Continuing Education)

정답: O

옳다. 계속교육은 자격 취득 뒤에도 새로운 전문지식과 기술을 이어서 익히게 하는 방법이며, 지역사회의 필요와 구성원의 욕구에 따라 내용과 시기를 융통성 있게 짤 수 있다. 사회복지사에게 보수교육·직무연수의 형태로 제공되는 것이 그 실제 모습이다.

④ 역할연기(Role Playing)

정답: X

역할연기는 상황을 정해 놓고 배역을 맡아 연기하며 대응을 익히는 훈련 방법이다. 기술을 몸에 익히는 데 쓰이는 기법이라 지식의 지속적 습득과 다르다.

⑤ 분임토의(Syndicate)

정답: X

분임토의는 참가자를 작은 조로 나누어 과제를 다루게 한 뒤 결과를 모아 발표하게 하는 방식이다. 한 차례의 교육 안에서 쓰이는 진행 기법에 해당한다.