2017년 제15회

다음 ( )에 해당하는 마케팅 기법은? ( )은 고객들이 A기업의 물품을 구입할 경우 A기업이 그 수입의 일정비율을 B복지관에 기부하는 방식이다.

환경과 마케팅 · 마케팅과 홍보

의사결정방법 및 기술에 관한 설명으로 옳은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

총체적 품질관리(TQM)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

참여적 리더십에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

다음 ( )에 들어갈 사회복지서비스 전달체계 구축 원칙의 연결이 옳은 것은? ( ㄱ ): 클라이언트의 욕구와 문제해결을 위해 다양한 서비스를 제공해야 한다. ( ㄴ ): 서비스의 양과 질이 욕구와 목표달성에 충분해야 한다. ( ㄷ ): 핵심적인 업무는 반드시 객관적으로 자격이 인정된 사람이 담당해야 한다. ( ㄹ ): 서비스를 필요로 하는 사람은 누구나 쉽게 받을 수 있어야 한다.

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

사회복지조직의 부문화(departmentation)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 서비스기준: 서비스 제공, 사례관리, 지역사회조직 등으로 구분 ㄴ. 지리적 기준: 클라이언트 거주지역에 따라 구분 ㄷ. 기능기준: 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직사업 등으로 구분 ㄹ. 시간기준: 업무시간에 따라 2교대 혹은 3교대로 구분

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

프로그램 평가기준에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

기획의 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

동기부여 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

사회복지서비스 전달체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

2000년 이후 공적 사회복지전달체계의 변화에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 사회복지통합관리망 구축ㄴ. 주민생활지원서비스로의 개편 ㄷ. 사회복지전문요원제 도입ㄹ. 사회보장정보시스템 구축

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

다음은 체계이론 중 어떤 하위체계에 관한 설명인가? ○ 주요 목적은 개인의 욕구를 통합하고 조직의 영속성을 확보하는 것이다. ○ 업무절차를 공식화 하고 표준화 한다. ○ 직원을 선발하여 훈련시키며 보상하는 제도를 확립한다.

리더십과 인적자원 · 인적자원관리

인사관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

리더십과 인적자원 · 인적자원관리

사회복지조직의 과업환경에 해당하지 않는 것은?

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

과학적 관리론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직이론

프로그램평가검토기법(PERT)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 기획과 의사결정

사회복지행정의 실천원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

조직이론과 구조 · 조직구조와 유형

최근 사회복지행정의 환경변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

환경과 마케팅 · 서비스 질과 책임성

사회복지서비스 성과평가의 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 아동의 자아존중감 향상 정도를 평가한다. ㄴ. 유사한 취업프로그램의 1인당 취업비용을 비교한다. ㄷ. 프로그램 참여자의 취업률을 측정한다.

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

사회복지평가의 의의로 옳지 않은 것은?

행정의 개념과 역사 · 개념과 특성

논리모델(logic model)을 적용한 ‘독거노인 사회관계형성 프로그램’의 내용으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

다음 내용을 설명하는 사회복지서비스의 경향으로 옳은 것은? ○ 1980년대 미국 레이건 정부의 ‘작은 정부론’ 표방 ○ 2007년 우리나라 사회서비스 바우처 제도의 도입 ○ 2008년 우리나라 노인장기요양보험제도의 실시

환경과 마케팅 · 정보관리와 환경변화

성과주의 예산모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 재정관리

우리나라 사회복지행정의 변화과정과 주요 정책에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

기획·재정·평가 · 프로그램 평가

동기부여 이론과 주요 학자의 연결이 옳은 것은?

리더십과 인적자원 · 인적자원관리