행정학개론 · 2024년 지방직

인사행정론직무분석과 직무평가

17.직무평가 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2024년 행정학개론 17번 해설

정답: 3번

해설 요약

점수법은 계량적 방법으로 객관성이 높지만, '이론적 증명이 가능하다'는 표현은 과장이다. 점수법은 평가요소와 가중치 설정에 주관이 개입될 수 있어 완전한 객관적 이론 증명이 어렵다. 특히 '명확하고 객관적인 이론적 증명이 가능하다'는 것은 점수법의 한계를 고려하면 옳지 않다.

  1. ① 분류법은 미리 정해진 등급기준표를 이용하는 비계량적 방법이다.

    정답: O

    분류법은 미리 만든 등급기준표에 직무 전체를 견주어 등급을 매기는 비계량적 방법이다.

  2. ② 서열법은 비계량적 방법으로, 직무의 수가 적은 소규모 조직에 적절하다.

    정답: O

    서열법은 직무 전체를 서로 견주어 순위를 매기는 가장 간단한 비계량 방법이라, 직무 수가 적은 소규모 조직에 알맞다.

  3. ③ 점수법은 직무와 관련된 평가요소를 선정하고 각 요소별로 중요도를 부여하는 과정에서 계량화를 통해 명확하고 객관적인 이론적 증명이 가능하다.

    정답: X

    점수법은 계량적이지만 평가요소 선정과 가중치 부여에 주관이 끼어들어 그 타당성을 이론적으로 증명하기 어렵다.

  4. ④ 요소비교법은 조직 내 기준직무(key job)를 선정하여 평가하려는 직무와 기준직무의 평가요소를 상호비교하여 상대적 가치를 판단하는 방법이다.

    정답: O

    요소비교법은 기준직무와 평가요소별로 견주고 그 결과를 금액으로 나타내므로, 보수 결정에 바로 쓸 수 있다.

이 문제에 대한 이야기

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