행정학개론 · 2024년 지방직

조직이론동기이론(과정이론)

1.애덤스(Adams)의 공정성이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2024년 행정학개론 1번 해설

정답: 4번

해설 요약

과소보상자가 불공정하다고 느끼는 것은 맞으나, 과대보상자도 불공정하다고(죄책감을 느끼며) 인식한다. '과대보상자는 공정하다고 생각한다'는 진술은 옳지 않다.

  1. ① 투입과 산출의 비율을 준거인과 비교하여 공정성을 지각한다.

    정답: O

    공정성이론에서 사람은 보상의 절대 크기가 아니라 자기의 투입 대비 산출 비율을 준거인의 비율과 견주어 공정을 판단한다.

  2. ② 불공정성을 느낄 때 자신의 지각을 의도적으로 왜곡하기도 한다.

    정답: O

    불공정을 느끼면 투입을 줄이거나, 준거인을 바꾸거나, 자기나 준거인의 투입·산출을 달리 보도록 지각을 왜곡해 긴장을 줄인다.

  3. ③ 노력과 기술은 투입에 해당하며, 보수와 인정은 산출에 해당한다.

    정답: O

    투입은 노력·기술·경력·교육처럼 개인이 조직에 들이는 것이고, 산출은 보수·인정·승진처럼 조직에서 돌려받는 것이다.

  4. ④ 준거인과 비교하여 과소보상자는 불공정하다고 생각하고, 과대보상자는 공정하다고 생각한다.

    정답: X

    비율이 준거인과 다르면 과소보상자는 불만을, 과대보상자는 미안함(죄책감)을 느껴 둘 다 불공정으로 지각한다.

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