7.동기부여 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 로크(Locke)의 목표설정이론에서는 목표의 도전성(난이도)과 명확성(구체성)을 강조했다.

정답: O

로크의 목표설정이론은 구체적이고 도전적인 목표가 높은 성과를 유도한다고 보며, 목표의 도전성(난이도)과 명확성(구체성)을 강조한다.

② 매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계설에서는 욕구의 좌절과 퇴행을 강조했다.

정답: X

욕구의 좌절과 퇴행을 강조하는 것은 '앨더퍼의 ERG이론'이다. 매슬로우는 욕구의 순차적 충족(하위→상위)을 강조한다.

③ 해크만과 올드햄(Hackman & Oldham)의 직무특성이론에서는 유의성, 수단성, 기대감을 동기부여의 핵심으로 보았다.

정답: X

유의성·수단성·기대감은 '브룸의 기대이론'의 핵심 요소이다. 해크만과 올드햄의 직무특성이론은 기술 다양성·과업 정체성·과업 중요성·자율성·피드백을 핵심 직무 특성으로 제시한다.

④ 앨더퍼(Alderfer)의 ERG이론에서는 위생요인이 충족되었다고 하더라도 동기부여가 되는 것은 아니라고 주장했다.

정답: X

위생요인 충족 시 동기부여가 안 된다는 것은 '허즈버그의 2요인론'이다. ERG이론은 좌절-퇴행 원리를 포함한다.